SHIKI · 实践手记
飞书 Lark CRM 教程：用 AI 智能体搭建客户管理系统
完整介绍如何用飞书 Lark 多维表格搭建 AI CRM，管理客户、订单、回访和待办，并连接 AI 智能体完成录入、查询和复盘，适合个人和小团队。
为什么用飞书 / Lark 搭建 AI CRM
AI 化客户管理系统 飞书 Lark 版本 完全使用教程
用飞书 Lark 作为数据底座，链接 AI 智能体，能实现多智能的效果？
这套飞书 AI CRM 可以做什么
系统结构与完整使用流程
- 能批量新增客户
- 自动整理 Excel 旧资料
- 快速记录订单，绑定到客户
- 智能添加回访记录
- 快速查询今天回访的客户
- 根据客户画像，生成回访话术
- 做周复盘和月复盘形成报表 这些都只是这个绝妙组合能做到的一小部分事。更多功能在这个视频里面展示得更清楚。 AI 化CRM 客户管理系统 飞书 Lark + Ai 智能体 原来这么厉害 整个系统操作和理解起来也不难，这个视频就想带你看看详细使用步骤，帮你扫清最后卡点～
视频重点章节
- 00:00｜开场：为什么用飞书 / Lark 搭建 AI CRM
- 02:48｜系统结构总览：客户表、联系记录、购买记录
- 07:58｜导入旧资料：Excel 复制粘贴与 AI 批量导入
- 09:52｜新增客户：生日、状态、负责人和下次回访
- 18:28｜连接 AI：WorkBuddy、Codex、Claude Code 与飞书 / Lark
- 25:38｜AI 批量录入客户：自然语言新增或导入 Excel
- 28:14｜AI 日常助手：查询回访、生成话术、规划待办和周 / 月复盘