SHIKI · 实践手记
Notion CRM 教程：用 AI 智能体搭建客户管理系统
完整介绍如何用 Notion 和 AI 智能体搭建一人公司 CRM，管理客户、购买记录、联系记录和回访计划，降低日常维护门槛。
为什么一人公司需要 CRM
Notion + AI CRM 的工作方式
日常使用：用自然语言管理客户
Notion + AI 智能体：一人公司的 CRM 怎么搭、怎么用
客户管理真正难的，通常不是搭一张表，而是让信息持续被记录、被找到，并在该行动的时候提醒你。客户资料、购买记录、沟通内容和回访计划如果散落在聊天工具、表格和备忘录里，客户一多，就很容易漏记、忘记跟进。
我自己用 Notion + AI 智能搭建的客户管理系统，就帮我解决了管理接近 4000 位客户的问题。
这套系统的思路很简单：Notion 负责承载结构化数据，AI 智能体负责用自然语言读取和操作这些数据。
你可以在聊天框里新增客户、添加订单、查询今天要回访的人，也可以让 AI 结合客户资料和联系记录生成参考话术，再由你确认是否写入。
亮点功能可以看这篇文章
Notion + Ai 智能体 自己搭建 CRM 管理4000 个客户 太简单了！一人公司小团队适用
今天这只视频就是完整教程，带你用好这套系统以及怎么链接智能体，做自己的 skill！
视频重点章节
- 01:04｜注册 Notion，复制模板
- 05:33｜基础设置：真正要改的是数据库
- 10:39｜先用 Notion 跑通新增客户
- 14:34｜回访闭环与三大核心功能
- 19:00｜三个 AI 技能，分别负责什么
- 23:10｜确认写入方式，开始日常使用
- 27:03｜结尾总结：把重复动作交给 AI